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醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)有哪些作用

當(dāng)今各行各業(yè)的信息化、智能化建設(shè)越來(lái)越廣泛，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)整個(gè)社會(huì)對(duì)各個(gè)行業(yè)的辦事效率的要求越來(lái)越高，尤其是服務(wù)性行業(yè)，既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求，又要提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，例如醫(yī)院門診等，現(xiàn)在的患者不僅僅要求醫(yī)院等滿足業(yè)務(wù)上的需要，那么具體醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)有哪些作用呢？威視愛(ài)普為大家來(lái)說(shuō)一番。
威視愛(ài)普版排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)專為醫(yī)院而打造，我司享有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品完全智能化模塊設(shè)計(jì)，各種外接設(shè)備即插即用，超薄的顯示屏工藝技術(shù)均屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。其中許多功能版本均是根據(jù)眾多用戶方的實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用需求而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，客戶合理的技術(shù)要求我們都可以實(shí)現(xiàn)。我司憑借其各地的代理商和經(jīng)銷商資源，形成以上海為中心，覆蓋華東、華中和華南地區(qū)的銷售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保最大程度的滿足客戶需求。安裝威視愛(ài)普專用版排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)后能對(duì)醫(yī)院如下方面做出顯著改進(jìn)：
排隊(duì)叫號(hào)
（1）提升醫(yī)院的形象
實(shí)施排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和患者的就診環(huán)境著想，體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務(wù)的先進(jìn)性，科學(xué)性。這無(wú)論對(duì)醫(yī)院自身的形象還是患者對(duì)醫(yī)院窗口服務(wù)的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得醫(yī)院在管理方式上逐漸向新的、先進(jìn)的、科學(xué)的方式靠攏，排隊(duì)管理系統(tǒng)的實(shí)施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。
（2）提高服務(wù)質(zhì)量
當(dāng)前由于患者眾多，在患者就診過(guò)程中，患者需要在就診室前排隊(duì)等候醫(yī)生的就診信號(hào)，這一方面影響了醫(yī)生的工作，另一方面也使得患者處于不停的等待狀態(tài)，實(shí)施排隊(duì)管理系統(tǒng)后，患者只要拿到派號(hào)單，就無(wú)須在就診室前排隊(duì)等候，患者可以在醫(yī)院的大廳中靜坐等候音覺(jué)和視覺(jué)的提示，然后前去就診，這也體現(xiàn)了醫(yī)院愛(ài)護(hù)患者的良好意愿，提高了醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。
（3）減少患者的等待時(shí)間
實(shí)施了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)后，由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié)，中間環(huán)節(jié)大部分采用計(jì)算機(jī)和硬件控制，縮短了患者的排隊(duì)時(shí)間，對(duì)醫(yī)院而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
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